1. Descripción de la Campaña
La campaña "Stow Te Reembolsa" es promovida por Lockit 3 S.r.l. y permite a los clientes recibir un reembolso del 50% en su reserva publicando un video auténtico que muestre su experiencia en una ubicación de consigna de equipaje de Stow Your Bags.
2. Cómo Participar
Para participar:
- Graba un video vertical, mínimo 30 segundos y máximo 2 minutos, mientras usas un locker de Stow Your Bags.
- El video debe:
- Mostrar claramente la mascota del pato y el letrero "Stow Your Bags".
- Incluir audio activo y preferiblemente subtítulos en pantalla que describan el servicio.
- Publica el video en Instagram Reels, TikTok o YouTube Shorts:
- Tu perfil debe ser público
- Etiqueta a @stowyourbags
- Usa los hashtags de la campaña: #QuackBack, #Stowyourbags, #Consignaequipaje
- Después de publicar, envía un correo electrónico a video@stowyourbags.com con:
- Un enlace directo al video
- El correo de confirmación de tu reserva
3. Requisitos del Video
El video presentado debe:
- Ser original y creado por el usuario
- Estar en formato vertical, con audio activo
- Mostrar claramente el uso del servicio Stow Your Bags
- Mostrar claramente la mascota del pato y el logo/nombre "Stow Your Bags"
- Preferiblemente incluir textos descriptivos superpuestos
Se excluirán:
- Videos de baja calidad (borrosos, con mal audio, iluminación deficiente)
- Videos donde la marca o la mascota no sean claramente visibles
- Contenido que no cumpla con los criterios anteriores o que tergiversa la marca
- Contenido ofensivo, engañoso o difamatorio
4. Reembolso
- El reembolso asciende al 50% del valor de la reserva, hasta un máximo de 20€ por cliente
- Solo se permite un reembolso por reserva
- Los reembolsos se emitirán a través del mismo método de pago utilizado durante la reserva, dentro de 10 días hábiles después de la validación del video
5. Autorización de Uso de Contenido
Al publicar el video y usar el hashtag #QuackBack, el usuario:
- Declara ser propietario de todos los derechos sobre el contenido presentado
- Otorga a Stow Your Bags el derecho de:
- Usar, editar, adaptar, republicar y distribuir el video en cualquier canal de la empresa (sitio web, redes sociales, boletines, publicidad online y offline)
- Usarlo sin límites de tiempo o geográficos, con fines promocionales y de comunicación
- Libera a Stow Your Bags de cualquier responsabilidad relacionada con reclamaciones de terceros sobre el contenido
6. Duración y Validez
La campaña es válida desde el 18 de enero de 2026 hasta el 3 de abril de 2026, salvo prórroga. Stow Your Bags se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar la campaña en cualquier momento.
7. Privacidad (RGPD)
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679:
- Los datos personales proporcionados se procesarán con fines relacionados con la campaña y las comunicaciones de la empresa
- Política de privacidad completa disponible en www.stowyourbags.com
- Los usuarios pueden ejercer sus derechos escribiendo a: info@stowyourbags.com
8. Limitaciones y Responsabilidad
- Las participaciones no conformes o incompletas no serán elegibles para reembolsos
- La empresa se reserva el derecho de excluir contenido falso, sospechoso o inadecuado
- Los usuarios son responsables de cumplir con las reglas de las plataformas sociales utilizadas
Para más información sobre la campaña:
video@stowyourbags.com