F.A.Q.
A seguir as perguntas mais frequentes:
Nossos depositos com armàrios self-service estão abertos das 7:00 às 21:00
Alguns dos nossos depositos podem haver horarios diferentes, por isso aconselhamos verificar os horarios na pagina singular de cada loja que pretende utilizar.
Reserve agora online: simples, selecione sua data de chegada, duração e quantos armàrios voce gostaria reservar. Pague com o cartão de crèdito e està feito, o seu armàrio està esperando por voce. Lembre de imprimir a confirmação que contem o còdigo de acesso para abrir os armarios.
Reserve diretamente no nosso deposito: utilize a app touchscreen, e reserve diretamente atravès o deposito para malas, nesse caso pagarà diretamente no deposito com seu cartão de crèdito ou dèbito.
O nosso sistema permite reservar atè 5 armarios contemporaneamente. Se tiver a necessidade de reservar um nùmero maior de armarios, poderà fazer uma nova reserva.
NB: Nem todas as bagagens estão equipadas com os dois cacifos. Por favor, verifique na página do local que você planeja usar.
Quando você faz a reserva no depósito de bagagens, o sistema imprime um recibo para você que contém o código a ser usado para reabrir o armário. Para maior segurança, o sistema também envia um e-mail e um SMS contendo seu código pessoal.
E’ possivel reservar os nossos armàrios à partir de uma hora. O periodo màximo de aluguel è de 60 dias.
Neste caso, para retirar suas malas voce deverà pagar o custo do horàrio adicional aumentado de 50% pela penalidade do atraso. Voce poderà pagar a diferença rapidamente con seu cartao de crèdito ou dèbito ao retirar suas malas.
Infelizmente voce serà obrigado a retirar a sua mala no dia seguinte e deverà pagar um preço adicional, então cuide e seja pontual!
If you should be experincing any issues either at time of deposit or when picking your bags up, you can reach us via our VoIP phone, present in all our locations. Simply press the button above the touchscreen until you will hear your call is active, our operator will be happy to assist you.
If, for any exceptional reasons, VoIp phone shouldn’t be operating properly, please contact us by calling the following number +39.06.62270110.
Infelizmente não, a sua reserva Não E' REEMBORSAVEL.
Claro! Você pode acessar ao seu armàrio, sem encerrar a sua reserva.
Para os depositos com armàrios self-service o preço è por armàrio e duração então o preço por mala vai depender do nùmero de malas que voce vai querer depositar (a partir de €0,30 por mala).
Aceitamos cartões de crèdito Visa e Mastercard.
Nos depòsitos com atendimento poderà pagar tambèm em dinheiro.
Absolutamente sim! Temos videos de segurança 24 horas!
Cada mala tem um seguro garantido de atè 300 euros pela Generali Seguros.
A forma mais simples e veloz è atravès da nossa pàgina Facebook ou enviando uma mensagem pelo form da pàgina contatos.